为切实提升社会公众金融素养，营造和谐健康的金融消费环境，在2026年“3·15”国际消费者权益日期间，肇庆金融监管分局联动多方、创新形式，组织开展了系列覆盖面广、针对性强的金融知识宣传教育活动，取得良好社会反响。
谋好“先手棋”，夯实宣教基础
活动前期，分局主动强化谋划部署，召集相关行业组织、金融机构召开专题研讨会，共同研究活动方案。指导市金调联结合本地文化特色，精心设计了具有肇庆辨识度的主题宣传海报，并配套制作了一批集实用性、艺术性于一体的宣传周边产品，使金融知识融入市民日常生活场景，有效提升公众的关注度与参与意愿。
走活“一盘棋”，营造浓厚氛围
积极拓展宣传阵地，构建“线上+线下”全方位宣教矩阵，让金融消保的暖意浸润群众心田。
线下互动，贴近百姓生活。3月14日，组织辖内金融机构在城区核心商圈星湖一方广场设立集中宣传点，通过摆放展板、有奖问答等形式，向市民普及金融知识。3月15日上午，积极参加地方政府在敏捷广场举办的“3·15”国际消费者权益日大型现场宣传活动，耐心解答公众疑问，进行反诈警示。
寓教于乐，走进青年群体。3月15日下午，分局联合金调联、行业协会在广东金融学院肇庆校区开展互动交流活动，将宣教阵地延伸至高校。期间，联动校方举办金融主题辩论赛，辩手们围绕“大学生遭遇金融纠纷时，是否应通过中介维护自身权益”的辩题展开激烈交锋，在思辨中深化对金融伦理、风险防范的理解，有效激发青年学生学习金融知识的热情。
青春添彩，“肇金青年”在行动。分局团委“肇金青年”志愿队积极参与本次系列宣传活动。3月14日，志愿队走进星湖一方广场，面向市民普及防范电信诈骗、理性投资等实用知识。3月15日，志愿队奔赴广东金融学院肇庆校区，向在校学生普及金融常识与反诈技巧，以“青年服务青年”的方式实现精准宣教。
流动课堂，穿梭大街小巷。创新宣传载体，充分利用公共交通工具流动性强、接触面广的优势，在公交车车身显著位置，精心印制了图文并茂的金融知识宣传海报及朗朗上口的风险提示标语，让公交车化身为流动的“金融知识宣传站”。
云端赋能，创新宣教形式。紧跟新媒体传播趋势，自主推出以“肇金小粽”为IP形象的动画风险提示短片，以生动活泼的动画形式，模拟常见的金融消费疑问，并通过微信公众号、视频号、公共场所电子屏等渠道广泛传播，以更具网感和趣味性的方式向广大金融消费者揭示风险，引导其树立理性投资、依法维权的理念。
落好“关键棋”，用心守护“一老一新”
情暖“夕阳红”，护航老年幸福。3月11日，联合辖内金融机构先后走进肇庆长者公园及市老干部大学开展宣传教育活动。在长者公园，工作人员化身专业“金融管家”，通过摆摊设点、一对一答疑，让市民“逛公园顺便学防骗知识”。在老干大学举办金融安全知识讲座，讲师拆解非法集资、电信诈骗套路，帮助老年学员将专业金融知识转化为听得懂、能掌握的实用技能，切实守护老年消费者的“养老钱”。
关“新”群体，守护“奔跑者”钱袋子。关注以“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）为代表的新就业群体，送上“有温度、接地气”的金融关怀。3月12日，分局工作人员深入美团外卖驿站，充分利用骑手歇脚间隙，普及防范电信诈骗、理性借贷等实用知识。同日，指导市保险行业协会联合市交通运输局，为网约车司机开设保险理赔知识专场宣教，帮助司机群体避免因不懂规则而蒙受损失。辖内各机构还走进快递分拣中心，为快递员逐一拆解诈骗手法，让金融关怀覆盖更多“奔跑者”。
下一步，肇庆金融监管分局将继续践行“金融为民”的初心，进一步健全金融知识宣传教育长效机制，不断提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感，守护好社会公众的钱袋子。
来源 | 肇庆金融监管分局、肇庆市金融消费权益保护联合会
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